美國Harley-Davidson原廠發出通知,針對生產日期介於2020年8月6日至2021年11月16日區間,生產之MY2021年R系列(Adventure Touring Family) 車型: Pan America (RA1250) / Pan America Special (RA1250S)之車輛進行行李支架螺紋嵌件之召回服務。針對此活動本公司依據交通部公告之汽車安全性調查召回改正及監督管理辦法及相關法令規定,對車主進行通知。請您到本公司服務廠進行檢修作業。
本次召回因座椅底座上方的行李支架中一個或多個緊固位置上的螺紋嵌件可能會鬆脫,並可能導致座椅上方的行李支架部分斷裂,產生潛在性的行車風險。基於保障車主權益,原廠提供免費回廠服務,以確保行車安全。為此,本公司免費提供相關車輛召回檢修作業。
本項更換座椅底座上方之行李支架,所費時間約90分鐘,懇請您能撥冗回廠進行此項檢修作業,以確保您的權益。建議您能在進廠前先以電話預約,以減少等待作業的時間。若您有任何問題請洽本公司免付費服務專線(0800-281988) 或服務廠或電子信箱kevin.sung@taikoomotors.com,我們將竭誠為您服務。